Жительница г. Читы заплатила более 400 тыс. рублей за изготовление кухонной мебели, однако гарнитур был изготовлен не по проекту: мебель оказалась заметно больше, чем место для её размещения. Заказчицу такой вариант не устроил: она подала иск в суд и обратилась в управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю за заключением по делу.

Специалист Управления пытался примирить стороны, но к единому мнению они не пришли. Тогда суд назначил товароведческую экспертизу, которая подтвердила доводы потребителя.

В итоге суд взыскал в пользу потребителя сумму в размере 1 310 448 рублей — в три раза превышающую стоимость кухни. В нее вошли стоимость изделия, все неустойки и штраф в размере 50 % от суммы, взысканной судом. Кроме того, пока предприниматель не вернёт женщине 415 400 рублей, за каждый день просрочки ему будет начисляться неустойка.

Знайте свои права, а Роспотребнадзор поможет их защитить!🥸

#Роспотребнадзор_помогает